Pensando em seguir qualificando o serviço ofertado a comunidade rio-grandina, o Departamento Autárquico de Transportes Coletivos (DATC) anunciou que toda a sua frota já conta com entradas USB para carregamento de dispositivos moveis e entretenimento a bordo. As funcionalidades já estavam disponíveis em dois veículos desde o mês de janeiro e agora estão instaladas em todos os 10 carros utilizados para as viagens.
Para acessar as opções de entretenimento, o passageiro utiliza seu próprio aparelho smartphone ou tablet, sendo necessário o uso de um fone de ouvido. Por meio do aplicativo de passagens do DATC, é possível escolher a opção “Filmes”, que permite o acesso a outra aplicação, onde está disponível um catálogo que conta com grande variedade de conteúdos, como filmes, seriados e músicas, além de vídeos sobre diversos assuntos. O atrativo opera através do uso da internet, mas não consome os dados do cliente. Os veículos estão equipados com uma rede exclusiva para o uso do conteúdo, e que deve ser acessada pelo usuário em seu dispositivo. Dessa forma, proporciona alta velocidade para a reprodução dos filmes sem travamentos.
O DATC também equipou todos os ônibus com pontos USB, que oportunizam o carregamento de aparelhos eletrônicos, como smartphones e tablets. Cada ponto de carregamento USB possui duas entradas e está localizado entre as poltronas. Sendo assim, cada um dos 46 lugares do ônibus terá disponível uma unidade de carregamento à disposição do passageiro.
Para o superintendente do DATC, Jorge Rafael da Costa Lopes, as medidas compõe uma série de políticas desenvolvidas para a captação de clientes por meio de um serviço diferenciado e qualificado. “Nós viemos construindo uma estratégia pra melhoria de receita e essa estratégia era oportunizar um diferencial para o passageiro em toda frota. Já tínhamos mais espaço entre as poltronas, fornecíamos água em todos os carros, e agora investimos no USB para carregamento o entretenimento a bordo em todos os carros. Com isso nós ficamos com um conjunto de benefícios para o passageiro, e que está disponível em todos os carros. Então em qualquer horário escolhido para a viagem, ele tem acesso a um serviço mais confortável. E tudo isso sem nenhum tipo de tarifa executiva ou cobrança extra”, declarou.
Além das novidades, o DATC também concede 20% de desconto no preço das passagens para estudantes no trecho entre Rio Grande e Porto Alegre (e vice-versa). Para garantir o desconto, os estudantes precisam apresentar no ato da compra da passagem, a carteira estudantil da UNE ou outra que comprove o vínculo com alguma instituição de ensino. O documento é necessário tanto no terminal rodoviário de Rio Grande quanto na capital gaúcha. Outra alternativa para garantir os 20% de desconto é por meio da carteira confeccionada pelo próprio DATC. Para isso, é necessário documento de identidade e comprovante de matrícula, e tem o custo de R$ 5,00. A sede do DATC está localizada na Rua Vice Almirante Abreu, 739. “Com o desconto para os estudantes o passageiro pode conseguir viajar por menos de 80 reais. Então nós estamos com uma política mais competitiva dentro desse mercado que nós atuamos. Faz parte da nossa realidade a necessidade de atrair receita, além das atividades administrativas que consigam controlar as despesas”, ressaltou Jorge Rafael.
Contrato com a Furg
No mês de agosto, O DATC firmou parceria com a Furg para prestação de serviço no deslocamento de servidores, alunos e convidados da instituição. Trata-se do 1º contrato corporativo pactuado pelo DATC desde a sua fundação. O convênio estabelecido prevê ao fornecimento de passagens para a Furg com valores 20% abaixo da tabela de preços, considerando o trajeto Rio Grande – Porto Alegre. As viagens deverão ser autorizadas com antecedência pela instituição, realizando a reserva dos bilhetes por meio de um sistema que está sendo desenvolvido para atender a Universidade de maneira qualificada. O contrato terá vigência de 1 ano, com encerramento em agosto de 2020, e poderá ser prorrogado por até 60 meses.
Novos ônibus e acessibilidade
Além dos benefícios anunciados e dos descontos, a Prefeitura Municipal e o DATC estão em tratativas para a abertura de licitação que permitirá a aquisição de mais três ônibus para a autarquia, que vão garantir ainda mais conforto aos passageiros, além de acessibilidade para cadeirantes. A expectativa é que os novos veículos possam ser entregue até o final do ano.
“Considerando também esses carros que virão, nós temos uma frota bastante rejuvenescida, com metade da frota com até seis anos de idade, e com todos os benefícios que citamos a disposição dos passageiros. Então é isso que queremos dizer para a comunidade, trabalhamos em uma autarquia que está se recuperando e que se torna uma opção de viagem bastante confortável, funcional e mais eficiente aos passageiros”, finalizou o superintendente.
Outra aquisição feita pelo órgão municipal foi uma cadeira móvel de transporte, que permite o acesso dos cadeirantes ao interior dos ônibus. A cadeira vai estar disponível no terminal rodoviário do Rio Grande. Outra cadeira foi adquirida pelo Paradouro VI, sob solicitação do DATC. Ela também vai estar disponível para os passageiros e passageiras do DATC.
Assessoria de Comunicação / PMRG
